BDST, INC
Miami Beach
Florida
USA
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Você pode ter uma conexão de Internet lenta. A velocidade recomendada é de mais de 3 megabits por segundo.
Reinicie o modem de Internet e o computador. Se a velocidade for muito baixa, você pode optar por usar a opção de streaming com largura de banda menor, ou usar o download gratuito para membros do Window Media Player, e salvar vídeos para posterior reprodução.
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Entre em contato conosco: help@kristenbjorn.com e nos diga o título exacto do filme, cena, etc. Também nos mande o email de confirmação que você recebeu no momento da compra. Vamos precisar do número de identificação para localizar os dados. Um novo link será gerado e mandado para você.
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Não. Se você é membro de KBjorn.com, você pode se inscrever para uma assinatura em SaravaProductions.com, e vice-versa, com um desconto de 50%. Nosso site KBcasting.com não tem conteúdo que não esteja disponível em KBjorn.com. Apenas tem menos conteúdo a um preço mais economico.
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Se o cheque é de um banco nos EUA, sim você pode. Siga o processo de pagamento e quando você chegar à página de pagamento, clique em "Check or Money Order".
Faça seu cheque a BDST, INC e envie para: BDST, INC, 1521 Alton Road, Suite 740, Miami Beach, Florida 33139. Quando seu cheque for cobrado na nossa conta, a sua encomenda será enviada. Você receberá uma confirmação com informação de rastreamento quando o seu pedido for enviado.
Contacte-nos em help@kristenbjorn.com e explica em detalhes o que aconteceu. Digite seu número de ordem também. Então, vamos fazer a correção adequada.
A primeira coisa a fazer é verificar o seu número de rastreamento. Para UPS (dentro dos EUA) procure o seu pacote em: www.UPS.com ou para USPS (fora dos EUA) procure o seu pacote em: www.USPS.com . Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato conosco: help@kristenbjorn.com e nos de seu número
Procure-o na pasta de download no seu computador.
Verifique o tamanho do arquivo, em comparação com o tamanho do vídeo no site. Se o download é menor, a conexão à internet pode ter falhado em algum momento durante o download. Verifique o email que você recebeu com seu link, e encontrará um link de backup, o que permitirá que mais três chances para fazer o download do vídeo. Minimize o uso de outros aplicativos que podem consumir largura de banda de Internet durante o download. Se o tamanho do arquivo está correto, mas não se reproduz, recomendamos você baixar o player VLC ( www.videolan.org). Se isso não funcionar, entre em contato conosco: onlinestore@kristenbjorn.com.
Sócio: você pode baixar até 10 vídeos por dia em toda a área para sócios. Downloads falhados do mesmo vídeo não contam no limite de 10 vídeos. Se o download falhar, tente novamente. Todos os vídeos podem ser vistos on-line sem restrições em modo streaming. As cenas de otros estudios podem ser vistos apenas no modo streaming.
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